Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

RESUMEN Bienvenido a Natural Walkers. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Natural Walkers. Natural Walkers opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Natural Walkers funciona a través de Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada aquí (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.


SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.

Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación en nuestras tiendas en línea o la compra de cualquier producto, se le puede solicitar cierta información, como su dirección de correo electrónico, facturación, pago y datos de envío. Usted garantiza que toda la información que proporciona es correcta, actual y completa.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta y de toda la actividad de la misma. No puede transferir, vender ni ceder su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación precisa de nuestros productos. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden variar según el tipo de dispositivo que utilice y su configuración de pantalla.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos comprados cumpla con sus expectativas o sea idéntica a como se muestra en las tiendas en línea.

Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Natural Walkers se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo. Su pedido no se considera aceptado hasta que Natural Walkers confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar el pedido.

Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [ENLACE]. Usted garantiza que sus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. A menos que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación ni gastos de aduana.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actualizada, completa y precisa. Usted declara que tiene autorización legal para utilizar la tarjeta de crédito u otro método de pago proporcionado.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Una vez que transferimos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a ser responsabilidad de usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo marcas, texto, imágenes y logotipos, son propiedad de Natural Walkers o sus licenciantes. Usted puede utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier material sin nuestro consentimiento previo por escrito.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Natural Walkers funciona a través de Shopify. Sin embargo, cualquier compra que realice en nuestra tienda se hace directamente con Natural Walkers. Usted acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas, incluyendo daños o pérdidas resultantes de los productos comprados.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (c) para acosar, abusar, insultar o difamar; (d) para cargar virus o código malicioso; (e) para recopilar información personal de otros.

SECCIÓN 15 y 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los servicios y productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En ningún caso Natural Walkers, sus directores o empleados serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de los servicios o productos.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción donde se encuentra la sede de Natural Walkers.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a:

  • hola@naturalwalkers.es
  • Avenida Blondel 31 local 25002 Lleida 
  • +34642570297